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企業(yè)和靈活就業(yè)人員繳納社會保險費常見問題解答

  時間：2020年11月30日  稿源：國家稅務總局新疆維吾爾自治區(qū)稅務局
 

    一、企業(yè)社保費交由稅務部門征收后，原來在社保部門簽訂的繳費協(xié)議是否還有效？

　　答：有效。當企業(yè)原繳費賬戶和繳稅三方協(xié)議賬戶一致時，可直接使用繳稅賬戶協(xié)議；當不一致時，稅務部門按照以驗代簽或面簽方式完成繳費協(xié)議平移。

　　二、單位社保費管理客戶端密碼忘記怎么辦？

　　答：繳費人可以電話聯(lián)系或直接去當?shù)刂鞴芏悇諜C關(guān)辦稅服務大廳，由稅務人員重置客戶端密碼即可。

　　三、單位社保費管理客戶端提示“未查詢到社會保險繳費登記信息”應如何處理？

　　答：出現(xiàn)上述情況的主要原因：一是未在社保、醫(yī)保部門辦理參保登記；二是社保、醫(yī)保部門雖辦理登記但信息未傳遞稅務部門；三是稅務部門接收參保登記后未完成關(guān)聯(lián)。屬于前兩種情形的，繳費人需在社保、醫(yī)保部門辦理登記及數(shù)據(jù)推送稅務部門有關(guān)業(yè)務；第三種情形到當?shù)囟悇諜C關(guān)辦理關(guān)聯(lián)登記有關(guān)業(yè)務。繳費人無法自行確定的，可以咨詢當?shù)囟悇諜C關(guān)。

　　四、最新版的客戶端安裝包在哪里下載？

　　答：登錄新疆維吾爾自治區(qū)電子稅務局>公眾服務>下載服務>軟件>涉稅軟件

　　地址：https://etax.xinjiang.chinatax.gov.cn/gzfw/xzfw/rj/ssrj/

　　五、單位社保費管理客戶端是否可以打印繳款憑證？

　　答：單位社保費管理客戶端可以打印繳費證明。

　　六、單位社保費管理客戶端三方協(xié)議如何簽訂？

　　答：目前單位社保費管理客戶端中還沒有簽訂三方協(xié)議的功能，若需要簽訂或者變更三方協(xié)議，可以聯(lián)系主管稅務機關(guān)辦理。

　　七、繳費時扣款鎖定了怎么辦？

　　答：可以電話或直接去主管稅務機關(guān)大廳，由稅務人員做單筆交易處理（社保費），就可以再次進行繳費。

　　八、劃轉(zhuǎn)之前的社保費繳費記錄是否可以在稅務局查詢？

　　答：企業(yè)和靈活就業(yè)人員在2020年10月31日前的繳費記錄，在社保、醫(yī)保部門查詢。從2020年11月1日起，由稅務機關(guān)征收的社保費，可在稅務部門查詢繳費記錄。

　　九、電子稅局是否可以簽訂繳納社會保險費的三方協(xié)議？稅、費三方協(xié)議是否只需要簽訂一份？

　　答：電子稅務局暫不支持簽訂繳納社會保險費的三方協(xié)議。當企業(yè)原繳費賬戶和繳稅三方協(xié)議賬戶一致時，可直接使用繳稅賬戶協(xié)議；當不一致時，稅務部門按照以驗代簽或面簽方式完成繳費協(xié)議平移。

　　十、社保費劃轉(zhuǎn)之后如何補繳之前月份欠繳的社保費？

　　答：繳費人先在社保、醫(yī)保部門按規(guī)定核定補費數(shù)據(jù)，并將具體補費險種、金額等繳費信息（或稱征集計劃單）傳遞至稅務部門后，稅務部門根據(jù)繳費信息完成征收。

　　十一、企業(yè)能否以同一個銀行賬戶辦理繳納稅費業(yè)務？

　　答：企業(yè)可以使用同一個銀行賬戶辦理繳納稅費業(yè)務，稅務部門允許一個賬戶同時繳納稅款和社保費。

　　十二、靈活就業(yè)人員什么情況下需要重新簽訂扣費協(xié)議？

　　答：靈活就業(yè)人員需要重新簽訂扣費協(xié)議，主要存在兩種情形：一是之前未在社保經(jīng)辦機構(gòu)簽訂過扣費協(xié)議的繳費人；二是雖然之前與社保經(jīng)辦機構(gòu)簽訂過扣費協(xié)議，但協(xié)議對應的銀行卡處于注銷、掛失等異常情況。如果靈活就業(yè)人員需要重新簽訂扣費協(xié)議，可以通過“新疆稅務社保繳費”微信小程序、支付寶小程序、銀行柜臺等渠道簽訂扣費協(xié)議。